Sicurezza dei Dati e dei Documenti

Qual è il primo cliente di ASCESA Solutions? ASCESA Solutions!!! Perché siamo talmente sicuri del valore della nostra soluzione che siamo i primi ad utilizzarla, e quindi l’attenzione che poniamo alla sicurezza dei tuoi dati è la stessa attenzione che poniamo alla sicurezza dei nostri stessi dati.

Certificazioni ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013

ASCESA Solutions, al fine di garantire ai propri clienti la serietà del proprio operato, l’efficienza dei propri servizi e la sicurezza dei propri sistemi, ha progettatto e costruito le proprie procedure aziendali in base ad un Sistema di Gestione della Qualità conforme agli standard della norme tecniche ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013, sottoponendole periodicamente al controllo e alla verifica di enti certificatori abilitati.

I server

I server utilizzati da ASCESA Solutions si trovano attualmente nei Data Center europei di Hetzner Online GmbH, azienda tedesca certificata ISO 27001, e nel data center europeo dell’operatore BackBlaze situato ad Asterdam (certificato ISO 27001 e dotato di sistemi di sicurezza per la protezione dei dati a norma anche degli standard Security Standards Council – PCI DSS); entrambi gli operatori sono naturalmente sottoposti alle norme del nuovo Regolamento UE n. 679 del 27 aprile 2016 (RGPD/GDPR) sul trattamento e sulla libera circolazione dei dati personali; le rispettive Informative Privacy sono pubblicate sui loro siti web. I suddetti server sono attentamente sorvegliati 24 ore al giorno per 365 giorni l’anno e hanno infrastrutture efficienti e sicure (es.: lettori biometrici e doppio fattore di autenticazione per l’accesso degli operatori ai locali server), che abbiamo scelto per garantire il funzionamento stabile e sicuro di ASCESA Solutions.

Il nostro software – requisiti di trasmissione

Il software di ASCESA Solutions viene sviluppato internamente dal proprio team di specialisti; questo ci permette di avere il completo controllo su tutto il processo di creazione e gestione/manutenzione delle funzionalità e garantire ai nostri utenti la massima riservatezza. La protezione è uno degli aspetti più delicati per i servizi online forniti da ASCESA Solutions. Per soddisfare i criteri di sicurezza e proteggere i tuoi dati e i tuoi documenti abbiamo pertanto deciso di utilizzare la cifratura standard SSL. Il protocollo SSL (Secure Sockets Layer), anche noto come TLS, rappresenta ormai la soluzione standard per garantire la sicurezza delle transazioni on-line, indipendentemente dal tipo di servizio (internet banking, commercio elettronico, e-government, ecc) e dal settore (industria, servizi, telecomunicazioni, trasporti, utilities, PA, ecc).

Politica di backup

In ASCESA Solutions effettuiamo un backup completo di tutto il sistema ogni 24 ore. I backup vengono archiviati in un object storage separato con una retention di una settimana. Per servizi specifici, su richiesta del Cliente, la frequenza e la retention dei backup può essere modificata.

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